Ako nájdem správnu veľkosť oblečenia?

Pri každom produkte uvádzame rozmery jednotlivých veľkostí. Ak však potrebujete pomoc, neváhajte nás kontaktovať a s radosťou pomôžeme.

Ako môžem zaplatiť za objednávku?

Objednaný tovar je možné uhradiť viacerými spôsobmi:

• Prevodom na účet (po objednávke príde automaticky vygenerovaný mail s inštrukciami)
• Na dobierku – za tovar zaplatíte pri preberaní tovaru
• PayPal
• Kreditnou kartou priamo na našej stránke – pri vyhotovovaní objednávky

Koľko stojí poštovné?

• Pri objednávke na odberné miesto zásielkovne (Packeta) je stanovená cena 2,9€ pre SR a 3,9€ pre ČR.
• Pri zvolení doručenia kuriérom na adresu je cena stanovená na 4,9€ pre SR a 5,5€ pre ČR.
• Pri objednávke cez slovenskú poštu je cena stanovená na 3€ pre SR a 5€ pre ČR.

Ako rýchlo mi bude tovar doručený?

Objednaný tovar zvyčajne doručíme do 48 hodín. Doručujeme prostredníctvom Slovenskej pošty, Packety či prostredníctvom kuriéra. Doručovanie prebieha len v pracovné dni. Objednávky prijaté cez víkend alebo štátne sviatky sú spracované nasledujúci pracovný deň.

Ako môžem sledovať svoj balík?

Po odoslaní objednávky vám odošleme mail s odkazom na sledovanie aktuálnej polohy balíka. Informovať vás bude pomocou sms a mailu aj prepravná spoločnosť.

Kde mám zadať zľavový kupón?

Zľavový kupón je možné zadať v nákupnom košíku pri výbere spôsobu platby za objednávku.

Zašlete mi tovar aj mimo Slovenskej republiky?

Áno, tovar odosielame do celého sveta.

Aká je to univerzálna (UNISEX) veľkosť?

Modely zodpovedajúce UNISEX veľkosti sú vyrobené z pružných a elastických materiálov, sedia preto na viac konfekčných veľkostí. Rozmery v tabuľke sú merané pri "kľudovom" stave oblečenia.

Môžem objednaný tovar vrátiť alebo vymeniť za iný?

Áno, všetky produkty je možné vrátiť alebo vymeniť. Objednané produkty je možné vymeniť za úplne iné alebo inú veľkosť, pokiaľ vám nevyhovuje. Ak vám výmena nevyhovuje - vrátime vám peniaze za produkty späť. Výmena je možná do 14 dní od prebratia tovaru na adrese.

Ako prebieha výmena / vrátenie tovaru?

Výmena, ako aj vrátenie je naozaj veľmi jednoduché a nepredstavuje to žiaden problém.

Ak vo vašom okolí nie je výdajné miesto packety (zásielkovne), je možné výmenu samozrejme sprostredkovať aj pomocou Slovenskej pošty.

Ako presne postupovať nájdeš tu.

Ako tričká prať a žehliť?

Prať a žehliť textil doporučujeme prevrátene potlačou dovnútra. Prať ručne alebo v práčke pri teplote max 40°C. Potlač na textile nežehliť! Nesušiť v sušičke.

Kedy mám nárok na poštovné ZADARMO?

Poštovné zadarmo získa zákazník automaticky pri nákupe nad 90€.

Máte viac otázok?

Kontaktujte nás cez kontaktný formulár na stránke, email (wolfpackclth@gmail.com) alebo pomocou sociálnych sietí.