Wie finde ich die richtige Größe?

Für jedes Produkt zeigen wir die Maße der einzelnen Größen an. Wenn Sie jedoch weitere Hilfe benötigen, können Sie uns gerne kontaktieren, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wie kann ich die Bestellung bezahlen?

Sie können mit folgenden Methoden bezahlen:

• Banküberweisung
• PayPal
• Kreditkarte (Stripe)

Wie hoch sind die Versandkosten? Wie schnell wird meine Bestellung geliefert?

Klicken Sie hier, um weitere Details zu unseren Versandkosten und Lieferzeiten zu erhalten. Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über 100 €.

Liefern Sie weltweit?

Ja, wir liefern weltweit.

Wie kann ich mein Paket verfolgen?

Nach der Bestellung senden wir Ihnen eine E-Mail mit einem Link, um den aktuellen Standort Ihres Pakets zu verfolgen.

Wo kann ich den Rabattcode eingeben?

Der Rabattcode kann im Warenkorb bei der Auswahl der Zahlungsmethode eingegeben werden.

Was bedeutet „Unisex“?

Unisex-Modelle bestehen aus flexiblen und elastischen Materialien, wodurch sie für mehrere Größen geeignet sind. Die Maße in der Größentabelle werden im flachen Zustand des Kleidungsstücks gemessen.

Wie wähle ich die richtige Größe, wenn ich zwischen zwei Größen liege?

Wenn Sie zwischen zwei Größen liegen, empfehlen wir die größere Größe für einen lockeren Sitz oder die kleinere Größe für einen engeren Sitz zu wählen. Kontaktieren Sie uns gerne für Beratung.

Wie wasche und bügle ich T-Shirts/Hoodies?

Wir empfehlen, das Kleidungsstück auf links zu waschen und zu bügeln, damit der Druck auf der Innenseite liegt. Waschen Sie per Hand oder in der Waschmaschine bei maximal 40 °C. Bügeln Sie nicht über den Druck! Nicht im Trockner trocknen.

Kann ich bestellte Artikel zurückgeben oder umtauschen?

Ja, alle Produkte können zurückgegeben oder umgetauscht werden. Sie können die bestellten Artikel gegen eine andere Größe oder ein anderes Modell austauschen, wenn Sie nicht zufrieden sind. Wenn der Umtausch nicht passt, erstatten wir Ihnen Ihr Geld zurück. Der Umtausch ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich. Mehr Infos hier.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Ja, Sie können Ihre Bestellung stornieren, solange sie noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktieren Sie uns sofort, wenn Sie die Bestellung stornieren möchten.

Was soll ich tun, wenn ich den falschen Artikel erhalten habe?

Wenn Sie einen falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto des Artikels. Wir werden einen Ersatz oder eine Rückerstattung arrangieren.

Was soll ich tun, wenn die Website nicht lädt, ich mich nicht in mein Konto einloggen kann oder es Probleme mit der Zahlung gibt?

Wenn Sie Probleme mit der Website haben, wie z. B. dass sie nicht lädt, Probleme beim Einloggen oder bei der Zahlung auftreten, empfehlen wir, die Website über einen Inkognito-Browser zu besuchen und die Aktion erneut durchzuführen. Dies löst das Problem normalerweise.

Werden ausverkaufte Artikel wieder aufgestockt?

Wir stocken normalerweise unsere meistverkauften Artikel wieder auf. Einige unserer Designs sind jedoch limitierte Editionen und werden nicht nachproduziert.

Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung ändern?

Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir Ihre Lieferadresse aktualisieren. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, um die Änderung vorzunehmen.

Wie erfahre ich, ob meine Bestellung versandt wurde?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Tracking-Link.

Haben Sie weitere Fragen?

Kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular auf der Website, per E-Mail (wolfpackclth@gmail.com) oder über unsere sozialen Netzwerke.